火博体育隐私政策

生效日期：2026年02月20日
最后更新日期：2026年02月20日

欢迎使用火博体育 (中国)官方网站 - HUOBO SPORTS（以下简称“我们”、“本平台”或“火博体育”）。我们深知个人信息对您的重要性，并始终将用户隐私与数据安全置于核心位置。本《隐私政策》旨在以清晰、透明的方式，向您说明当您访问我们的官方网站 firebet-huobo.com、下载使用火博体育手机App、观看赛事直播或使用我们提供的任何服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。我们承诺以务实可靠的态度，采取严格的安全措施，保障您的信息安全，维护您的信任。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的个人信息。如果您不同意本政策的任何内容，请立即停止访问或使用我们的服务。

一、 我们收集的信息

为了向您提供稳定、高清流畅的体育赛事直播、App下载及相关服务，优化您的观赛体验，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户注册信息：当您注册火博体育账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的密码，用于创建和管理您的专属账户。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您使用的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、移动网络信息、IP地址、接入网络的方式和类型。同时，我们会记录您使用我们服务的详细情况，如访问日期和时间、观看的直播内容、App的崩溃日志、点击流数据等。
• App使用与性能数据：当您下载并使用火博体育手机App时，为提供和优化“随时随地观看高清流畅赛事直播”的核心功能，我们可能会收集与App性能相关的数据，如下载进度、播放流畅度、缓冲情况、电量消耗，以及您对App内功能（如清晰度切换、赛事收藏）的使用偏好。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如国家、城市），用于向您推荐更符合当地喜好的体育赛事内容，或用于安全风控目的。
• 联系方式：当您通过我们的客服渠道（如联系邮箱 support@firebet-huobo.com）与我们沟通时，我们会收集您提供的联系方式及沟通内容，以便为您解决问题。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

• 向您提供核心服务：使用您的账户信息验证您的身份，为您提供火博体育赛事直播、App下载及客户端访问服务。
• 优化与改善服务：分析设备信息、日志信息及App性能数据，以诊断技术问题、优化服务器负载、提升直播流媒体的传输效率和稳定性，确保您获得“高清流畅”的观赛体验。
• 客户服务与沟通：使用您提供的联系方式，响应您的咨询、反馈和请求，发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒）。
• 安全保障：使用您的IP地址、设备信息等进行安全审计、身份验证、防范和打击欺诈、网络攻击等危害网络安全的行为，保护您、其他用户及我们自身的合法权益。
• 合规与法定义务：在法律法规要求时，用于履行相关的法律责任。

三、 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 必要的服务提供商：我们可能会委托授权合作伙伴（如云服务器提供商、内容分发网络CDN服务商、数据分析服务商）为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法目的共享必要的信息，并与合作伙伴签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
• 法律与合规要求：在法律、法规、司法机关或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露您的个人信息。
• 保护合法权益：为维护火博体育、我们的用户或公众的财产或人身安全免遭损害而有必要披露时。

四、 Cookie与类似技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 的主要目的是：

• 记住您的语言偏好、登录状态，避免您重复输入信息。
• 分析网站流量和使用模式，以改进网站设计和功能。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们网站或服务的部分最佳体验。

五、 信息安全保护

安全、稳定、诚信是我们的基石。我们已采取符合行业标准、务实可靠的技术和组织措施来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的措施包括但不限于：

• 对数据传输过程进行SSL加密。
• 在合理的范围内对用户密码进行加密存储。
• 严格控制内部人员访问用户信息的权限，并对其进行合规培训。
• 建立完善的安全管理制度和应急响应机制。

尽管有前述安全措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。请您妥善保管自己的账户信息。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您有权访问您的账户个人信息，并在发现信息有误时要求更正。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 改变授权范围：您可以通过设备系统权限设置，随时给予或收回对位置信息等权限的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的授权。
• 注销账户：您可以通过App内的功能或联系客服申请注销您的火博体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过网站公告、App推送通知等显著方式通知您。若您在该等修订后继续使用火博体育的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的政策。

本政策的最新版本始终发布于火博体育官方网站（firebet-huobo.com），并注明更新日期。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@firebet-huobo.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

感谢您对火博体育的信任与支持。